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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES À PROPOS DE NOTRE SOLUTION
Pourquoi VigiMotion?
Pourquoi choisir VigiMotion plutôt qu'un autre système d'alarme?
Un système d'alarme traditionnel vous avertit qu'un capteur a été déclenché, mais ne peut pas vérifier qui ou quoi a déclenché l'alarme. VigiMotion envoie un court clip vidéo chaque fois que le détecteur de mouvement PIR et caméra intégré se déclenche, fournissant une vérification immédiate d'un crime en cours à l'opérateur de la station de surveillance 24hrs et permettant aux forces de l'ordre d'intervenir en priorité pour arrêter les intrus.
Installation
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Où puis-je installer un système VigiMotion?
L'ensemble du système VigiMotion est 100% sans fil et fonctionne sur piles et énergie solaire de sorte qu'il peut être installé partout où il y a une réception cellulaire. Les panneaux de contrôle communiquent avec les stations de surveillance via le réseau de cellulaire 3G / 4G ou avec une connexion Ethernet filaire. Pour les sites distants où le signal cellulaire peut être plus faible, un kit d'antenne Yagi directionnel est disponible.
Ai-je besoin d'éclairage? Jusqu'où les illuminateurs peuvent-ils atteindre?
Vous n'avez pas besoin d'acheter un éclairage supplémentaire. Les Vigi-Cam ont des illuminateurs infrarouges intégrés avec une portée extérieure de 30 pieds.
Que faire si quelqu'un attrape la Vigi-Cam?
Même si quelqu'un s'approche d'une Vigi-Cam armé, l'événement est capturé et transmis au panneau, qui peut être à des centaines de mètres. Un capteur de mouvement intégré déclenche une autoprotection en cas de manipulation non autorisée de la caméra ou un changement de son orientation.
Est-ce que les intempéries affectent le système?
Non. La technologie algorithmique avancée dans le PIR signifie que la VigiCam ne se déclenche pas sous la pluie, la neige ou la foudre, sauf dans des cas extrêmes. Dans un cas extrême l'alarme est vidéo-vérifiée et l'opérateur du centre de télésurveillance 24hrs peut facilement valider qu'il ne s'agit pas d'une crime en cours et évite ainsi une fausse alarme.
Vidéos et Télésurveillance
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Le système VigiMotion peut-il être auto-surveillé?
Les panneaux VigiMotion transmettent toujours à notre centre de télésurveillance 24 heures doté d'un personnel professionnel pour fournir aux clients une sécurité et une tranquillité d'esprit à plein temps. Les clients sont notifiés uniquement lorsque l'activité humaine a été confirmée et non pour des événements non urgents.
Pourquoi la vidéo est-elle si basique? Peut-elle être ajusté?
VigiMotion est conçu pour vérifier, pas identifier. C'est pourquoi la résolution de la vidéo est fixe et la taille du fichier volontairement réduite afin d'assurer la transmission la plus rapide vers le centre de télésurveillance et ainsi obtenir une réponse plus rapide de la police au crime en cours.
Pourquoi ne pas simplement obtenir un système de caméra haute résolution?
VigiMotion est un outil de transmission vidéo instantané, permettant une réponse pendant que le crime est toujours en cours (et privant également un intrus de la possibilité de vandaliser ou de voler toute la nuit). L'objectif est de transmettre la vérification vidéo aussi rapidement que possible, et une faible résolution est essentielle à ce processus. Les systèmes de caméras traditionnelles à haute résolution sont mieux utilisés comme outils vidéo historiques pour le suivi post-événement.
Un système d'alarme et des caméras séparées ne font-ils pas la même chose que VigiMotion?
Alors que les Vigi-Cam de VigiMotion ont des caméras et détecteurs de mouvement intégrés dans la même composante, les caméras vidéo ne sont pas synonymes de sécurité mais plutôt de surveillance pour consultation APRÈS l'évènement. Dans quelques rares cas les caméras de surveillance peuvent être gérées par le centre de télésurveillance mais les délais de transmission rendre l'application quasi inutile.
Bien qu'ils soient vendus ensemble, le système d'alarme et les caméras de surveillance filaires sont fondamentalement déconnectés et n'offrent pas de réponse policière prioritaire et sont une solutions beaucoup plus onéreuse que VigiMotion. Les alarmes VIDÉO-VÉRIFIÉES de VigiMotion sont surveillées professionnellement par les opérateurs du centre de télésurveillance 24hrs pour la sécurité des biens et personnes, une réponse plus rapide de la police et les arrestations. L'application pour smartphone VideoApp4All fournit la possibilité au propriétaire de contrôler sont système à distance et recevoir des vidéos de sont site, mais l'alarme vidéo est toujours surveillée par VigiMotion pour une réponse plus rapide de la police.
Confidentialité et sécurité
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Ma vie privée est-elle en danger avec les Vigi-Cam?
Pour protéger la vie privée des clients, personne ne peut jamais "exploiter" un système VigiMotion et voir ce que voient les Vigi-Cam. Par conception, la Vigi-Cam ne peut envoyer de vidéo qu'à partir du système. Les applications pour smartphones offrent aux clients un moyen sécurisé et sophistiqué de «communiquer» avec le système. Sur demande, la Vigi-Cam prend un clip de 10 secondes et le transmet au smartphone du client pour examen. Ce sont des captures récentes.
Est-ce que ce système affectera ou ralentira le réseau Wi-Fi de mon entreprise ou chantier?
Non, les communications radio entre les périphériques VigiMotion, y compris les caméras, et le panneau est supérieure à 900 MHz. Ceci est une fréquence sans fil entièrement différente qui n'affectera pas votre réseau Wi-Fi. La communication entre le panneau et la station centrale peut être sur Wi-Fi (selon le modèle utilisé), mais la taille du fichier (200 Ko) est si petite qu'elle n'a aucune incidence sur les performances du réseau Wi-Fi.
Comment le système affecte-t-il la sécurité des mes données?
VigiMotion n'affecte pas la sécurité du réseau Wi-Fi, car le panneau ne communique que dans la direction sortante, ce qui élimine le besoin d'ouvrir le pare-feu (pas de redirection de port, pas d'adresses IP statiques nécessaires). Le panneau reste derrière le pare-feu et communique uniquement avec le serveur du centre de télésurveillance 24hrs.
Arrestations et assurances
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Comment VigiMotion réduit-il les pertes?
Le facteur le plus important pour réduire les pertes dans un cambriolage est le temps requis aux services de l'ordre pour répondre. Le vol de cuivre est un exemple particulièrement bon. Alors que les voleurs ne peuvent voler que 600 $ de cuivre, les dommages causés au site après avoir arraché le câblage, arraché la plomberie, arraché les solins ou les fixations en cuivre signifient que les dommages sont souvent plus importants que la valeur du cuivre.
​Y a-t-il une corrélation entre les temps de réponse et les arrestations?
Selon un rapport de 2012 de Pharmacists Mutual Insurance Company, lorsque la réponse de la police est inférieure à 5 minutes, ils voient un taux d'arrestation de 21%. Une fois que le temps de réponse est supérieur à 6 minutes, le taux d'arrestation diminue de moitié.
​Quel impact les arrestations ont-elles sur les assureurs?
Insurance Networking News a rapporté en 2012 qu'une arrestation avait empêché 30 cambriolages supplémentaires. Arrêter les professionnels empêche les crimes supplémentaires et non seulement les pertes directes mais aussi les coûts indirects des experts en sinistres, le traitement des sinistres, etc
TABLEAU COMPARATIF